![[Anmeldelse] Selling the Invisible: A Field Guide to Modern Marketing (Harry Beckwith) Resumeret.](https://api.podscud.com/image-cdn/?url=https%3A%2F%2Fdanish.9natree.com%2FcoverSQL%2F0446672319.jpg&w=160&h=160&f=webp)
Selling the Invisible: A Field Guide to Modern Marketing (Harry Beckwith)
- Amazon USA Store: https://www.amazon.com/dp/0446672319?tag=9natree-20
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/Selling-the-Invisible%3A-A-Field-Guide-to-Modern-Marketing-Harry-Beckwith.html
- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/the-invisible-promise-a-field-guide-to-marketing/id1652356672?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=Selling+the+Invisible+A+Field+Guide+to+Modern+Marketing+Harry+Beckwith+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- Læs mere: https://danish.9natree.com/read/0446672319/
#Synliggørelseaftjenesteydelser #Tillidførkøbet #Positioneringmedfokus #Prissomkvalitetssignal #Sammenhængendekundeoplevelse #SellingtheInvisible
Selling the Invisible af Harry Beckwith er en fagbog om markedsføring af ydelser, altså det kunderne ikke kan tage i hånden, afprøve på forhånd eller bedømme som en fysisk vare. Det gælder blandt andet rådgivning, software, undervisning, finansielle ydelser og kundeservice. Bogens grundidé er, at en servicevirksomhed ikke alene sælger faglig kunnen. Den sælger også tryghed, forventninger, oplevelser og et forhold til kunden. Når kvaliteten først kan vurderes efter købet, bliver kundens opfattelse før, under og efter kontakten afgørende. Beckwith behandler derfor emner som positionering, pris, branding, kommunikation, synlige kvalitetsbeviser og den samlede kundeoplevelse. Formen er en række korte, koncentrerede afsnit frem for ét stort, trinvis system. Det gør bogen til en samling principper, der kan bruges som refleksion og praktisk opslagsværk. Dens formål er ikke blot at forbedre reklamer, men at vise, hvordan hele virksomheden bliver en del af markedsføringen.
- Amazon USA Store: https://www.amazon.com/dp/0446672319?tag=9natree-20
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/Selling-the-Invisible%3A-A-Field-Guide-to-Modern-Marketing-Harry-Beckwith.html
- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/the-invisible-promise-a-field-guide-to-marketing/id1652356672?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=Selling+the+Invisible+A+Field+Guide+to+Modern+Marketing+Harry+Beckwith+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- Læs mere: https://danish.9natree.com/read/0446672319/
#Synliggørelseaftjenesteydelser #Tillidførkøbet #Positioneringmedfokus #Prissomkvalitetssignal #Sammenhængendekundeoplevelse #SellingtheInvisible
Selling the Invisible af Harry Beckwith er en fagbog om markedsføring af ydelser, altså det kunderne ikke kan tage i hånden, afprøve på forhånd eller bedømme som en fysisk vare. Det gælder blandt andet rådgivning, software, undervisning, finansielle ydelser og kundeservice. Bogens grundidé er, at en servicevirksomhed ikke alene sælger faglig kunnen. Den sælger også tryghed, forventninger, oplevelser og et forhold til kunden. Når kvaliteten først kan vurderes efter købet, bliver kundens opfattelse før, under og efter kontakten afgørende. Beckwith behandler derfor emner som positionering, pris, branding, kommunikation, synlige kvalitetsbeviser og den samlede kundeoplevelse. Formen er en række korte, koncentrerede afsnit frem for ét stort, trinvis system. Det gør bogen til en samling principper, der kan bruges som refleksion og praktisk opslagsværk. Dens formål er ikke blot at forbedre reklamer, men at vise, hvordan hele virksomheden bliver en del af markedsføringen.