Mr. Shmooze: The Art and Science of Selling Through Relationships (Richard Abraham)

- Amazon USA Store: https://www.amazon.com/dp/0470874368?tag=9natree-20
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/Mr-Shmooze%3A-The-Art-and-Science-of-Selling-Through-Relationships-Richard-Abraham.html

- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/mr-shmooze-the-art-and-science-of/id1643345711?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree

- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=Mr+Shmooze+The+Art+and+Science+of+Selling+Through+Relationships+Richard+Abraham+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- Pročitajte više: https://croatian.9natree.com/read/0470874368/

#prodajakrozodnose #aktivnoslušanjekupaca #davanjevrijednosti #pozitivneemocijeukomunikaciji #malegestepažnje #MrShmooze

Knjiga Mr. Shmooze Richarda Abrahama poslovna je parabola o prodaji koja polazi od odnosa, a ne od pritiska, trikova ili jednokratnog zaključivanja posla. Njezin središnji lik predstavlja model prodavača koji najprije sluša, prepoznaje stvarne potrebe druge osobe i nastoji joj dati korisnost prije nego što očekuje kupnju. Abraham tako prodaju prikazuje kao oblik stvaranja povjerenja i dobre volje, u kojemu poslovni rezultat proizlazi iz kvalitete ljudskog kontakta. Knjiga je namijenjena ljudima u prodaji, savjetovanju i poslovnom razvoju, osobito onima koji rade s klijentima tijekom duljeg razdoblja. Umjesto tehničkog priručnika s formulama, koristi jednostavnu i pristupačnu priču kako bi istaknula nekoliko načela, slušanje, energiju u komunikaciji, pozitivne emocije i male geste pažnje. Njezina je svrha preusmjeriti fokus s uvjeravanja kupca na razumijevanje kupca. Takav pristup ne odbacuje prodajne ciljeve, nego tvrdi da su oni održiviji kada se temelje na uzajamnoj koristi i vjerodostojnom odnosu.