The Handbook for Quality Management, Second Edition (Thomas Pyzdek)

- Amazon USA Store: https://www.amazon.com/dp/0071799249?tag=9natree-20
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/The-Handbook-for-Quality-Management%2C-Second-Edition-Thomas-Pyzdek.html

- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/releasing-the-prophetic-destiny-of-a-nation/id1761696113?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree

- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=The+Handbook+for+Quality+Management+Second+Edition+Thomas+Pyzdek+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- Pročitajte više: https://croatian.9natree.com/read/0071799249/

#Poslovnointegriranisustavkvalitete #Statističkakontrolaprocesa #DMAICiDMADV #Teorijaograničenja #Upravljanjelancemopskrbe #TheHandbookforQualityManagementSecondEdition

Ova knjiga pripada području upravljanja kvalitetom i organizacijske izvrsnosti. Njezin je cilj prikazati kvalitetu ne kao izdvojenu službu koja na kraju provjerava pogreške, nego kao način upravljanja koji povezuje strategiju, procese, ljude, kupce i dobavljače. Thomas Pyzdek i Paul Keller okupljaju širok raspon pristupa, od planiranja i mjerenja procesa do audita, statističke kontrole, Lean pristupa, Six Sigme i upravljanja promjenama. Takav opseg odgovara stvarnim potrebama organizacija u proizvodnji i uslugama, gdje rezultat za kupca ovisi o nizu međusobno povezanih aktivnosti, a ne o jednoj kontroli na kraju rada. Knjiga također služi kao strukturiran izvor za pripremu stručnjaka koji se obrazuju za uloge voditelja kvalitete i organizacijske izvrsnosti. Nije riječ o jednoj univerzalnoj metodi. Naglasak je na odabiru odgovarajućih alata prema poslovnom problemu, razumijevanju potreba kupaca, dokazivanju rezultata podacima i stvaranju sustava koji može održavati poboljšanja tijekom vremena.