100 Tips for Hoteliers (Peter Venison)

- Amazon USA Store: https://www.amazon.com/dp/0595367267?tag=9natree-20
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/100-Tips-for-Hoteliers-Peter-Venison.html

- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/start-grow-your-independent-hotel-the-complete-owners/id1887979182?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree

- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=100+Tips+for+Hoteliers+Peter+Venison+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- Skaityti daugiau: https://lithuanian.9natree.com/read/0595367267/

#Viešbučiovietosparinkimas #Viešbučioatidarymopasirengimas #Svečiųpatirtiesdetalės #Aptarnavimoprocedūros #Viešbučioveikloskontrolinissąrašas #100TipsforHoteliers

Peterio Venisono knyga „100 Tips for Hoteliers“ yra praktinis profesinis vadovas viešbučių ir platesnio svetingumo sektoriaus žmonėms. Autorius remiasi ilga tarptautine viešbučių kūrimo, atidarymo, atnaujinimo ir valdymo patirtimi, taip pat nuolatinių svečių pastebėjimais. Knyga nėra nuoseklus akademinis vadovėlis ar vienos įmonės verslo istorija. Jos forma, trumpi ir nevienodo ilgio patarimai, labiau primena darbo kontrolinį sąrašą, prie kurio galima grįžti sprendžiant konkrečią problemą. Aptariamas kelias nuo vietos parinkimo ir projekto planavimo iki viešbučio atidarymo bei kasdienės veiklos. Esminis tikslas yra parodyti, kad viešbučio kokybę lemia ne vien pastatas, prabangūs kambariai ar reklama. Ją kuria daugybė susijusių sprendimų, darbuotojų elgesys, aiškios procedūros, dėmesys detalėms ir gebėjimas numatyti svečio poreikius. Knyga ypač artima didesnių ir aukštesnės klasės viešbučių aplinkai, tačiau jos pagrindinė mintis pritaikoma ir mažesnėse Lietuvos apgyvendinimo įstaigose, kur reputacija dažnai priklauso nuo kiekvieno kasdienio kontakto su svečiu.